Este livro é um manual prático de treinamento para vendedores. Desenvolve: Relações interpessoais, Motivação profissional e Técnicas de vendas. Apresenta um ponto básico: A Satisfação do Cliente. O autor não pretende simplesmente fornecer fórmulas e regras padronizadas, a serem seguidas rigidamente, mecanicamente. O propósito é ajudar o vendedor a se desenvolver por si próprio, de acordo com suas próprias características o seu tipo de mente e de personalidade.
Com a missão de divulgar o conhecimento àqueles que desejam se aprofundar na lógica e riqueza das obras de Allan Kardec, este trabalho apresenta explicações, de ordem didática, sobre a obra O Livro dos Espíritos. Aborda suas quatro partes e analisa a introdução ao estudo da doutrina espírita, auxiliando na fidelidade que deve ser mantida ao pensamento kardecista.
Com a missão de divulgar o conhecimento àqueles que desejam se aprofundar na lógica e riqueza das obras de Allan Kardec, este trabalho apresenta explicações, de ordem didática, sobre a obra O Livro dos Espíritos. Aborda suas quatro partes e analisa a introdução ao estudo da doutrina espírita, auxiliando na fidelidade que deve ser mantida ao pensamento kardecista.
