Neste livro um grande vendedor revela os seus segredos. Mestre na arte de vender idéias e produtos o autor nos traz uma prova irrefutável do seu talento. Aborda temas como: O que fazer para despertar o desejo de compra? Como manter a atenção do cliente? Qual a diferença entre preço e valor? Como apresentar uma proposta comercial? Quais as melhores técnicas para "fechar" um negócio? Como escrever cartas e e-mails que ajudem a vender? Como melhorar o relacionamento interpessoal? A arte de fazer bons negócios responde a essas e a muitas outras perguntas do gênero.
Tudo o que você sempre quis saber sobre o mundo dos negócios explicado por quem realmente entende do assunto. Reunindo entrevistas do autor na Rádio CBN, a obra traz informações valiosas sobre o que está acontecendo atualmente nas corporações, além de dicas indispensáveis para profissionais que precisam manter-se atualizados sobre os constantes movimentos empresariais.
Ao contrário do que se pensa, a memória não se reduz com a idade então, não é sensato dizer que já se está velho demais para aprender alguma coisa. Este livro, na verdade um curso, vem nos mostrar que não existe memória fraca mas, sim, memória sem treino.
O Dinheiro ou sua Vida leva você a estabelecer a diferença entre o conceito de profissão, relacionado a dinheiro, status e obrigação, e o conceito de vocação, relacionado a prazer e crescimento pessoal. Vá atrás da sua felicidade, libere seus talentos. Busque sua vocação e assim, enriqueça você e a humanidade.
"Profecias do Pai Rico mostra como todos seremos afetados pelas falhas no financiamento das aposentadorias, não importa quantos anos se tem ou onde se mora. Mas, depois de expor as razões que acarretarão o desastre iminente, também revela as melhores maneiras para proteger as suas economias e como prosperar com o que está por vir."
Este livro é um manual prático de treinamento para vendedores. Desenvolve: Relações interpessoais, Motivação profissional e Técnicas de vendas. Apresenta um ponto básico: A Satisfação do Cliente. O autor não pretende simplesmente fornecer fórmulas e regras padronizadas, a serem seguidas rigidamente, mecanicamente. O propósito é ajudar o vendedor a se desenvolver por si próprio, de acordo com suas próprias características o seu tipo de mente e de personalidade.
Como Ficar Rico é um guia para gerenciar a vida econômica e doméstica, levando o leitor a refletir sobre o seu comportamento diante da sua vida financeira. Além disso é um excelente material para ser usado na educação econômica de crianças e jovens.A autora, que já passou por inúmeras perdas financeiras e morais ao longo de sua vida, mostra os princípios básicos sem os quais ninguém ficará ou permanecerá rico. Leitura para todas as idades.
Tudo o que você gostaria de saber sobre recursos humanos e gestão de pessoas está reunido nesta obra. 15 renomados pesquisadores e professores da FEA (USP) falam sobre o passado, presente e futuro dos profissionais dentro das organizações, apresentando um amplo panorama sobre gestão no Brasil.
Por volta do ano de 1892, uma família tradicional vivia da exportação de pescados em Portugal. Marta, a esposa, sentia-se satisfeita e desejava usufruir aquilo que tinham com a presença do marido, que se ausentava com certa frequência devido ao trabalho. Arthur, o esposo, era muito ambicioso e queria expandir cada vez mais os seus negócios. Por isso, a família embarca para o Brasil, onde a empresa teria mais uma filial. As paixões do corpo e a ganância pela matéria representam grande perigo na jornada evolutiva dos homens, o que é comprovado nesta história verídica onde os personagens precisam se redimir através do equilíbrio e do perdão.
O livro procura mostrar, através de entrevistas, artigos, crônicas e pesquisas acadêmicas, o significado do humor para a propaganda hoje e, conseqüentemente, para a vida de cada um de nós, com a leveza que o tema sugere. O humor é uma válvula de escape para as angústias cotidianas e nos coloca criticamente frente à realidade, preservando o aspecto lúdico. Como diz o publicitário Washington Olivetto, ¿em tempos difíceis, o humor cresce e se torna quase que um serviço de utilidade pública¿. Foi a partir de um grupo de estudos conduzido por um amigo, o psicanalista Abrão Slavutzky, que Alfredo Fedrizzi teve a idéia de organizar um livro que falasse de propaganda de humor. Ao constatar que o uso do humor na propaganda cresce de maneira impressionante e que as pessoas preferem relacionar-se de forma bem humorada com a vida, ele percebeu que tinha espaço para um livro assim.
Baseado em pesquisas com o cliente, na experiência e conselhos de grandes profissionais da área, traz dicas essenciais para o aprimoramento profissional de vendedores nos diversos setores do mercado, apresentando técnicas eficientes como o ensaio-minuto, o qual contém ideias fundamentais para a fidelização de clientes e sucesso. Demonstra a importância de cada etapa do processo de negociação para uma carreira bem-sucedida, seja na venda de produtos ou na prestação de serviços. Qualquer vendedor poderá alcançar a principal meta: ter sucesso nas transações comerciais.
Para sobreviver em um mundo cada vez mais competitivo, aprendemos desde cedo algumas regras de conduta. Porém, ao analisar com clareza descobrimos que certos comportamentos levam a caminhos tortuosos e equivocados, pois ora optamos pela agressividade, fazendo valer nossos direitos, ora ficamos totalmente submissos à vontade do outro, na tentativa de evitar o confronto. Este trabalho nos faz mergulhar na história de Magno, humilde vendedor de tapetes que descobre o caminho da prosperidade e das boas vendas ao aplicar em sua vida a Regra de Ouro, conceito de fraternidade proposto por Jesus na máxima: Faça aos outros o que gostaria que eles fizessem a você. Um exemplo para todos de que é possível mudar, crescer, conquistar e usufruir, tudo em equilíbrio consigo mesmo e em paz.
Liderança Baseada em Princípios auxilia a solucionar dilemas clássicos da vida moderna. Mostra como adquirir uma compreensão dos princípios básicos da liderança pessoal eficaz, o que ajudará os leitores a encontrar caminhos para solucionar questões da área profissional, pessoal e em diversos outros os níveis. O livro apresenta os seguintes tópicos: Características dos Líderes Baseados em Princípios Uma revisão dos sete hábitos A orientação moral Trinta métodos de influência Oito formas de enriquecer o casamento e as relações familiares Transformando seus filhos em campeões Sete problemas crônicos As vantagens do paradigma da liderança baseada em princípios Controle organizacional versus auto-supervisão Ambientes de aprendizagem e outros.
Segundo Collins, o livro não é sobre líderes visionários e carismáticos. "Não trata de conceitos de produtos visionários nem de intuições visionárias com respeito ao mercado. Feitas para durar trata de algo muito mais importante, duradouro e substancial: as empresas visionárias. Elas são instituições líderes em seus setores, muito admiradas pelas outras empresas da área e com um longo registro de impactos significativos sobre o mundo à sua volta." Por que empresas como a Procter e Gamble, Johnson & Johnson, GE, Citicorp e Philip Morris se tornaram líderes, passando à frente de rivais como Colgate, Bristol-Myers, Squibb, Westinghouse, Chase Manhattan e RJR Nabisco? O livro dá a resposta e mostra que o desempenho delas vem sendo 15 vezes superior ao da média do mercado acionário desde 1926.
A exemplo dos livros de grande sucesso, como "Do Outro Lado", "Bairro dos Estranhos" e "Ala Dezoito", o autor, mais uma vez, apresenta em linguagem simples o relato da vida de um homem bem-sucedido nos negócios, que descobre ter uma doença fatal e que busca um "milagre" para se curar.
